1、个人清洁卫生服务  包括洗脸，洗手，洗头，洗脚，协助整理个人物品，保持房间卫生，清洁床铺，更换床单，洗衣裤等。

2、穿衣服务   包括协助穿脱衣裤，鞋子，更换，整理衣物等。

3、修饰服务  包括理发，梳头，化妆，修剪指甲，剃须等。

4、口腔清洁服务  包括刷牙，漱口，保养和清洁假牙等。

5、饮食服务   进食前护理，清洗双手，做好饮食选择，安排舒适就餐环境。进食时护理，协助老人进食，耐心细心。进食后护理，清洗食物残渣，协助老人洗手，漱口，清洗餐具。

6、排泄护理   包括提供便器，协助排泄，清洗或更换尿布等。

7、皮肤清洁护理   包括擦洗身体，沐浴和使用护肤品等。

8、压疮预防  包括保持床铺干燥，清洁，平整；定时翻身，更换卧位，减轻皮肤受压状况等。 

9、保持对老年人身心情况的观察，务必了解入住老人的生活习惯，兴趣爱好，药物过敏情况等。

体温，视老人情况定期测量体温。脉搏.正常脉搏为60——100次/分。加强观察脉搏的频率，强弱，做好心理护理，稳定情绪，注意休息与合理活动，在医嘱指导下做好相关疾病护理。

呼吸，正常呼吸频率为16——20次/分。观察及评估老人健康状况，保持环境安静，空气清新，室内温度舒适，保持心理疏导。

血压，正常血压范围，收缩压为90——140mmHg，舒张压为60——90mmHg，脉压差为30——40mmHg。

10、协助老年人按时服用药物，协助使用助行器具等。